Обращаем Ваше внимание, что в нашей медицинской организации имеется «Книга жалоб и предложений/Книга отзывов» (пронумерованна, сброшюрованна, с печатью и подписью руководителя), которая расположена в каждом филиале поликлиники. Для ее получения, пожалуйста, обратитесь на стойку информации.
Перед отправкой сообщения главному врачу ГБУЗ «ДГП № 105 ДЗМ» убедитесь в корректности заполнения всех полей формы обратной связи.
Основанием для отказа в рассмотрении обращения в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» может являться:
- Отсутствие фамилии, имени, отчества (при наличии отчества) гражданина, направившего обращение
- Отсутствие адреса, по которому должен быть направлен ответ
- Обращение не содержит конкретного заявления, предложения или жалобы
- В сообщении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы
- Текст письменного обращения не поддается прочтению
- Обращение повторяет по своей сути ранее принятое обращение
- В случае если ответ на обращение не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, либо без предоставления необходимых документов, а также без личной подписи заявителя
Обработка и хранение персональных данных ведется в соответствии с требованиями законодательства РФ о персональных данных